Política de Privacidade
Última atualização: agosto de 2026 · Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
A StreetTag é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com o nosso encarregado (DPO) pelo WhatsApp (19) 97406-4486.
2. Quais dados coletamos
- Cadastro: nome, e-mail e senha (a senha é armazenada apenas criptografada).
- Pedido: CPF, telefone e endereço de entrega, usados para faturamento e envio.
- Pagamento: processado pelo Mercado Pago — não armazenamos dados de cartão.
- Uso do site: dados técnicos mínimos necessários para segurança e funcionamento.
3. Por que tratamos seus dados (bases legais)
- Execução de contrato: processar compras, pagamentos, entregas e trocas.
- Obrigação legal: emissão fiscal e guarda de registros exigidos por lei.
- Consentimento: comunicações opcionais, revogáveis a qualquer momento.
- Legítimo interesse: prevenção a fraudes e segurança da sua conta.
4. Com quem compartilhamos
Somente com quem é necessário para entregar seu pedido: meio de pagamento (Mercado Pago), transportadoras/Melhor Envio e provedores de infraestrutura. Não vendemos nem cedemos seus dados para terceiros com fins publicitários.
5. Como protegemos
- Conexão criptografada (HTTPS) em todo o site.
- Verificação em duas etapas por código de 6 dígitos no login e no cadastro.
- Bloqueio de senhas vazadas em bases públicas de incidentes.
- Regras de acesso por usuário no banco de dados: cada pessoa só enxerga os próprios dados; a área administrativa exige permissão específica.
- Proteção contra requisições forjadas de outros sites (CSRF) e clickjacking.
6. Por quanto tempo guardamos
Dados de conta enquanto ela existir; dados de pedidos pelo prazo fiscal e legal aplicável (em regra 5 anos). Depois disso, são eliminados ou anonimizados.
7. Seus direitos como titular
Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação e acesso aos dados, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e exclusão da conta. Basta pedir pelo WhatsApp acima — respondemos em até 15 dias.
8. Cookies
Usamos apenas cookies e armazenamento local essenciais para manter você conectado e o carrinho funcionando. Não usamos cookies de publicidade de terceiros.
9. Incidentes de segurança
Em caso de incidente com risco relevante aos seus dados, comunicamos os titulares afetados e a ANPD nos prazos previstos na LGPD.